Berita

Berita ❯ Kota Padang

TASPEN Perkuat Sinergi dengan Mitra Bayar melalui Evaluasi Semester I 2026 untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan

TVRI Sumatera Barat • Seputar Kota Padang 19 Oktober 2026 JAM 12:22:59 WIB

Padang - PT TASPEN (Persero) melaksanakan kegiatan Evaluasi Mitra Bayar Periode Januari–Juni 2026 yang bertempat di The ZHM Premiere Hotel Padang, Jumat (25/9). Kegiatan ini merupakan upaya TASPEN untuk mengevaluasi pelaksanaan layanan mitra bayar sekaligus memperkuat sinergi dan koordinasi guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta.

Kegiatan evaluasi ini menjadi momentum penting untuk meninjau pelaksanaan layanan selama semester pertama tahun 2026, mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu ditingkatkan, serta merumuskan langkah perbaikan demi mendukung pelayanan yang optimal, efektif, dan sesuai dengan kebutuhan peserta TASPEN.

Melalui kegiatan ini, TASPEN bersama mitra bayar melakukan diskusi, pertukaran informasi, serta penyampaian masukan terkait pelaksanaan layanan. Komunikasi dan koordinasi yang terjalin diharapkan dapat membantu mengidentifikasi berbagai tantangan dalam pelayanan sekaligus mendorong penyelesaian yang tepat agar proses pelayanan dan penyaluran manfaat kepada peserta berjalan dengan lancar.

Branch Manager Padang, Kabul Wibowo, menyampaikan bahwa evaluasi mitra bayar merupakan langkah strategis untuk memperkuat kolaborasi dan menjaga kualitas pelayanan kepada peserta.

“Kegiatan Evaluasi Mitra Bayar ini merupakan momentum penting untuk memperkuat sinergi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta TASPEN. Melalui evaluasi, komunikasi, dan koordinasi yang baik, kita dapat mengidentifikasi hal-hal yang perlu ditingkatkan serta mencari solusi bersama agar pelayanan dapat berjalan semakin optimal. Kami berharap seluruh mitra bayar terus menjaga komitmen dan meningkatkan kualitas layanan demi memberikan kemudahan, kenyamanan, dan manfaat terbaik bagi peserta TASPEN,” ujar Kabul Wibowo.

Ia juga menegaskan bahwa kolaborasi yang baik antara TASPEN dan mitra bayar memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran pelayanan. Oleh karena itu, evaluasi secara berkala diharapkan dapat menjadi landasan untuk melakukan perbaikan berkelanjutan, meningkatkan efektivitas proses layanan, serta memastikan kebutuhan peserta senantiasa menjadi prioritas.

TASPEN menyampaikan apresiasi kepada seluruh mitra bayar atas kerja sama, kontribusi, dan komitmen yang telah diberikan. Melalui sinergi yang berkelanjutan, TASPEN optimistis kualitas pelayanan dapat terus ditingkatkan sehingga peserta memperoleh layanan yang semakin mudah, nyaman, dan terpercaya.

Kegiatan ini sekaligus menegaskan komitmen PT TASPEN (Persero) untuk terus menghadirkan pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan peserta. Sejalan dengan semangat “TASPEN Andal Melayani dan Melayani dengan Sepenuh Hati,” TASPEN bersama mitra bayar akan terus memperkuat kolaborasi demi memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh peserta.

Bersinergi dalam evaluasi, berkolaborasi dalam pelayanan, bersama memberikan yang terbaik bagi peserta TASPEN.. 

Wartawan : Redaksi Media Baru
Editor : REDAKSI PORTAL MEDIA BARU